Yoonqiuette

Liebe Kunden!

Für ein nettes respektvolles WIN-WIN sind für Sie sicherlich viele Dinge eine Selbstverständlichkeit.

 

Wir haben die wichtigsten Do's &Don'ts sowie ein paar Informationen zu Ihrer Yoonique-Time hier nochmals zusammengefasst:

 

BUCHEN: Vorfreude ist am schönsten! Genießen Sie diese am besten schon bevor Sie den Termin bei Yoonique vereinbaren, in dem Sie früh genug anrufen und so genau Ihren Wunschtermin buchen. Kurzfristige Termine sind natürlich ebenso möglich – je flexibler ihr Zeitplan desto größer das Angebot.

 

ANKUNFT: Planen Sie genügend Zeit ein für die Anreise. Der Verkehr ist unberechenbar und Stress und Hektik ist kontraproduktiv bei jeder Behandlung. Wenn Sie einige Minuten vor Ihrem Termin vor Ort sind, verwöhnen wir Sie gerne mit einer Tasse Tee oder Kaffee, damit Sie sich schon voll auf Ihre Anwendung einstimmen können. Der Relax-Effekt vervielfacht sich deutlich!

 

VERSPÄTUNGEN können natürlich immer mal passieren und wir tun auch unser Möglichstes, Ihre Wünsche auch dann noch zu erfüllen. Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass es zu Kürzungen des geplanten Behandlungsprogrammes kommen kann, da wir nachfolgende Kunden nicht warten lassen wollen.

 

STORNIEREN: Unvorhersehbare Dinge geschehen, ganz klar. Darum können Sie Ihren Termin bei uns auch bis zu 24 Stunden vorher völlig kostenfrei stornieren. Danach ist diese Zeit für uns so kurzfristig nicht mehr zu vergeben und gilt als Terminausfall. Wir verrechnen daher die Hälfte des gebuchten Behandlungspreises (mindestens jedoch 30 €/Stunde) als Stornogebühr. Terminausfall ohne Absage wird als Gesamtbetrag verrechnet. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 

PARKEN: Das Medicent hat eine Parkgarage im Haus mit direktem Zugang zu unserem Studio (EG/Stiege A). Kostenlose Parkplätze finden Sie in der nahen Umgebung (blaue Zone, Parkuhr) nur 2-3 Gehminuten entfernt.
Yooniquette & Kontakt

 

GUTSCHEINE sind für jeden Betrag und jede Behandlung bei Yoonique erhältlich. Gutscheine für Aktions-Behandlungen gelten nur im begrenzten Zeitraum, können jedoch auch danach weiter verwendet werden. Sie bezahlen einfach den geringen Differenzbetrag zum Regulärpreis im Anschluss an Ihre Behandlung. Behandlungsblöcke und Kur-Pakete gelten, wenn nicht anders vereinbart,  für ein Jahr. Bis dahin nicht konsumierte Behandlungen können danach gegen Aufzahlung zum regulären Preis weiter konsumiert werden..

 

FEEDBACK ist wichtig! Waren Sie nicht zufrieden, bitte teilen Sie es UNS mit – wir freuen uns über Ihre konstruktive Meinung, denn wir möchten uns ja verbessern! Wenn sie finden, wir machen alles richtig dann erzählen Sie es bitte weiter – für jede Kundenempfehlung gibt es für Sie und Ihre/n Freund/in eine Yoonique-Gutschrift!


UNSERE ÖFFNUNGSZEITEN … …sind flexibel – grundsätzlich aber im Rahmen der üblichen Geschäftszeiten. Wir versuchen – so gut es geht – die Wünsche unserer Kunden möglich zu machen: das bedeutet, wir sind auch abends länger und an Samstagen für Sie da. (Bitte denken Sie an rechtzeitige Terminreservierung!) Sollten Sie uns nicht persönlich erreichen, so sind wir gerade um Kunden bemüht. Bitte hinterlassen Sie uns eine Nachricht, wir melden uns so bald als möglich

 

TERMIN BUCHEN  geht per Mail: office@yoonique.at / per Telefon 0662/846000 / oder direkt hier